হোম › গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

এই নীতিতে বলা হয়েছে folafol.app ওয়েবসাইট ও ফলাফল মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সময় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার কী কী বিকল্প আছে। আমরা খুব সামান্য তথ্যই সংগ্রহ করি, তাই নীতিটিও সংক্ষিপ্ত।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ অক্টোবর ২০২৬

আমরা কারা

ফলাফল বাংলাদেশের শিক্ষার্থীদের জন্য একটি স্বতন্ত্র শিক্ষা সেবা। এর মাধ্যমে আপনি পাবলিক পরীক্ষার ফল দেখতে, অফিসিয়াল মার্কশিট পড়তে এবং এনসিটিবির পাঠ্যবই ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা কোনো সরকারি সংস্থা নই এবং শিক্ষা বোর্ড বা এনসিটিবির সঙ্গে সম্পৃক্ত নই।

ফল দেখতে আপনি যে তথ্য দেন

ফল দেখতে আপনি পরীক্ষা, সন, বোর্ড, রোল ও রেজিস্ট্রেশন নম্বর দেন। আপনার হয়ে ফল আনতে আমরা এই তথ্যগুলো অফিসিয়াল শিক্ষা বোর্ডের সিস্টেমে পাঠাই — ঠিক যেমন বোর্ডের নিজস্ব ওয়েবসাইটে টাইপ করলে হতো। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা কোনো সাইন-আপ চাই না।

একবার কোনো রোলের ফল দেখা হলে তা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়, যাতে একই রোল পরেরবার দেখলে বোর্ডে না গিয়েই তাৎক্ষণিক ফল পাওয়া যায়। প্রকাশিত বোর্ড ফল একটি পাবলিক তথ্য; বোর্ড যা ফেরত দেয় কেবল তা-ই আমরা সংরক্ষণ করি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

অধিকাংশ ওয়েবসাইটের মতো folafol.app সাইট ব্যবহারের ধরন বুঝতে Google Analytics ব্যবহার করে — যেমন কোন পেজ দেখা হচ্ছে, ডিভাইসের ধরন, এবং আইপি থেকে পাওয়া আনুমানিক অঞ্চল। এই তথ্য সমষ্টিগত এবং আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় না। ওয়েবসাইটে কোনো লগইন বা অ্যাকাউন্ট নেই।

ফলাফল মোবাইল অ্যাপ

মোবাইল অ্যাপে Google AdMob-এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন দেখানো হতে পারে এবং ক্র্যাশ রিপোর্ট, মেসেজিং ও সাধারণ অ্যানালিটিক্সের জন্য Firebase-এর মতো Google সেবা ব্যবহার করা হয়। প্রয়োজনে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখানোর আগে অ্যাপ আপনার সম্মতি নেয়। অ্যাপের স্টুডেন্ট ফোরাম পাবলিক: সেখানে আপনি যা পোস্ট করেন তা অন্য ব্যবহারকারীরা দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাপ স্টোর লিস্টিংয়ে এই নীতির পাশাপাশি নিজস্ব ডেটা-সেফটি তথ্য থাকে।

কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

ওয়েবসাইটটি ট্রাফিক পরিমাপে Google Analytics-এর কুকি ব্যবহার করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন — এতে কোনো সুবিধা হারাবেন না, কারণ ফল দেখা ও বই ডাউনলোড এগুলোর উপর নির্ভর করে না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

উপরের তথ্য আমরা কেবল সেবা দিতে (আপনার ফল এনে দেখাতে, বইয়ের ফাইল সরবরাহ করতে), সেবা দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য রাখতে, ব্যবহারের ধরন বুঝে উন্নত করতে এবং অ্যাপে সেবা ফ্রি রাখার জন্য বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহার করি।

কার সঙ্গে শেয়ার করি

আপনার রোল ও রেজিস্ট্রেশন নম্বর আমরা কেবল অফিসিয়াল শিক্ষা বোর্ডের সিস্টেমের সঙ্গে শেয়ার করি, শুধু আপনার চাওয়া ফলটি আনতে। এর বাইরে যুক্ত থাকে আমাদের অবকাঠামো ও অ্যানালিটিক্স সেবাদাতা — Cloudflare (হোস্টিং), Google (Analytics এবং অ্যাপে AdMob/Firebase)। আমরা কারও কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

কতদিন রাখি

সংরক্ষিত ফল রাখা হয় যাতে পুনরায় দেখা দ্রুত হয়; প্রকাশিত ফল যেহেতু বদলায় না, এই সংরক্ষণ দীর্ঘমেয়াদি। সমষ্টিগত অ্যানালিটিক্স Google Analytics-এর স্ট্যান্ডার্ড সেটিং অনুযায়ী রাখা হয়। আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত প্রোফাইল রাখি না, কারণ তা কখনো সংগ্রহই করি না।

শিশুদের গোপনীয়তা

এই সেবা স্কুল-কলেজের শিক্ষার্থীরা, ১৮ বছরের কমবয়সীরাও, নিজেদের ফল দেখতে ব্যবহার করে। ছোট শিক্ষার্থীর কাছ থেকেও আমরা অন্য সবার মতোই কেবল রোল ও রেজিস্ট্রেশন নম্বর নিই এবং ওয়েবসাইটে কখনো শিশুর ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য চাই না।

নিরাপত্তা

folafol.app-এ সব যোগাযোগ HTTPS-এ এনক্রিপ্টেড এবং ডোমেইনটি HSTS প্রিলোড তালিকায় আছে, তাই ব্রাউজার কেবল নিরাপদভাবেই এতে সংযুক্ত হয়। কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়, তবে যতটা সম্ভব কম তথ্য নিয়ে আমরা ঝুঁকি কমাই।

আপনার বিকল্প

ব্রাউজারে কুকি ব্লক করে আপনি সাইট ব্যবহার করতে পারেন। অ্যাপে বিজ্ঞাপন সম্মতি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বদলাতে পারেন, আর নোটিফিকেশন ডিভাইস সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

নীতির পরিবর্তন

সেবা বদলালে বা আইনের প্রয়োজনে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। উপরের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে, এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এই পেজে দেখানো হবে।

যোগাযোগ

এই নথি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন পাঠান techinternal@proton.me.